مهارات أساسية لإدارة النقاشات الحادة في العمل
يخرج كل فرد منا من منزل وبيئة ما تشرَّب منها المبادئ والقيم الأخلاقية وكذلك العادات والتقاليد المختلفة، ثم يتشرَّب مزيداً من ذلك في المدرسة، وثم في الجامعة، ليصل إلى وقت الدخول في مجال العمل حاملاً معه كثيراً من العادات والقيم ووجهات النظر الخاصة به، والتي تتعارض مع عادات ووجهات نظر الآخرين في كثير من الأحيان، فلكل منا تفكير خاص، وهذا ما يفسر وقوع الإنسان في مشكلات مع أصحاب العمل أو الزملاء.
يخرج كل فرد منا من منزل وبيئة ما تشرَّب منها المبادئ والقيم الأخلاقية وكذلك العادات والتقاليد المختلفة، ثم يتشرَّب مزيداً من ذلك في المدرسة، وثم في الجامعة، ليصل إلى وقت الدخول في مجال العمل حاملاً معه كثيراً من العادات والقيم ووجهات النظر الخاصة به، والتي تتعارض مع عادات ووجهات نظر الآخرين في كثير من الأحيان، فلكل منا تفكير خاص، وهذا ما يفسر وقوع الإنسان في مشكلات مع أصحاب العمل أو الزملاء.
ما هو رد فعلك؟
